双奇使命：构建人与社会和谐路线　引领地板发展新趋势
　　“构建人与社会和谐路线，引领地板发展新趋势”为企业使命。这也深刻的表现出现代生活中人与社会在很多很多的方面发生严重的冲突。人类向往、追求高科技生活。但在高科技建造中是必与社会发展的自然规律相斥。而我们的发展、成长是在两者共同发展的情况下采取两者和谐的线路。同时我们将发展路线明确的定义为——地板。
　　众观世界与中国行业发展，作为以发展二十余年的行业龙头企业主一我们在构建创新上做出了不可泯灭的贡献。在以后的发展过程中我们将坚定不移的走创新之路，将自己研发的新技术地板带入行业、带出国门、带到世界每个角落。

双奇愿景：关注生态关注能源科技　共创和谐社会
　　关注生态——社会在发展，但发展带来的负面影响对环境的破坏越来越大。如果长期以往地球的资源满足人类生存不到百年。在如此恶劣的环境下我们双奇人：降人类的生存空间视企业的生存空间而发展。
　　关注能源科技——环境在恶劣发展，人类生活也在快速提高。在此相互矛盾的情况下，我们双奇人关注科技带来的新能源、新产品。带动人类生活质量的提高，同时降低发展对环境造成的影响。
　　共创和谐社会——在我们双奇人的带动、引导、协助下做到人类赖以生存的自然空间良性发展，人类生活质量不断提高是我们双奇企业与双奇人最大的愿望！

核心理念：至诚服务　有效发展　以人为本　构建和谐
　　为客户提供优质服务是企业的基本要求，也是企业赖以生存和发展的基础。实现有效发展，必须树立以客户为中心的服务理念，加快服务产品、服务手段和服务方式的创新，千方百计为客户提供安全、优质、高效、便捷的产品和服务。
　　在不断满足客户需求的同时，有效益的可持续发展。有效发展既是贯彻落实科学发展观的具体体现，也是实现双奇可持续发展、坚持在加快业务发展速度的同时，着力提高资产质量与经营效益，实现速度、质量和效益的统一，不断增强自身发展能力，更好地发挥企业在社会中的作用。
　　以人为本是科学发展观的本质和核心，也是现代企业管理的核心要求。依托科技创新为基础的发展是现代企业主要的利润源泉，人是最重要的资源。因此，我们双奇就必须贯彻落实科学发展观，坚持人本管理，树立企业即人、企业为人、企业靠人的人本理念，发挥企业文化的凝聚、导向、激励和转化等功能，用目标鼓舞人，用精神凝聚人，用机制激励人，用环境培育人。要挖掘员工资质和潜能，提升员工的思想境界，提高员工的忠诚度、归属感和自律能力，激发员工的积极性、创造性和团队精神，实现员工价值升华和企业蓬勃发展的有机统一。
　　构建和谐就是构建和谐的双奇。企业作为经济活动中的基础经济单位，构建和谐企业既是构建社会主义和谐社会的题中应有之义，也是我们和谐社会构建的一项重要任务。作为行业内大型企业之一，双奇必须认真贯彻构建社会主义和谐的要求，积极建设和谐的双奇。其次，构建和谐双奇也是促进企业改革发展的现实需要。目前，在我国资源严重匮乏、发展不断加快的形势下，尤其需要创造和谐的环境，形成风正、气顺、心齐、劲足、绩优的新局面，保障人类发展顺利推进。

价值观：
人高于物的价值　共同价值高于个人　社会高于企业价值　用户高于生产价值
　　企业首先要吸纳人、培养人，其次才是制造产品、销售产品、再造名牌。
　　共同价值是个人价值实现的保障。
　　双奇珍视企业的社会责任，时刻关注发展与社会的协调进步。
　　视顾客为至高无上的原则
　　企业价值观的培育，就是要确立一个企业的共享价值体系。它的主要工作包括两个方面：一是要保证价值观念体系，本身是符合企业发展战略要求的，二是要使全体员工认同这个价值观念体系。她包括价值主体的价值取向，以及价值主体对价值客体及自身的评价。价值是客观的，价值观念则是主观的，由于人们的社会生活条件、生活经验、目的、需要、兴趣、爱好、情感、意志等不同，因而人们的价值观念也各不相同。这种主体的差异性正是价值观念的一个重要特点。

双奇精神：永不满足　力求更好
　　就社会发展的自然规律而言，我们需要通过研究、开发和革新来实现长远的发展。双奇致力于成为这一技术领域的开拓者。尽管双奇已是国内公认的业界产品、技术领先的生产、服务企业，但跟随社会进步的步伐新技术、新产品、新观念、新文化、新设备、新资本……的不断拥入，给我们带来的挑战更大。
　　在取得重大技术突破的同时，我们吸取、总结以前在产品推广中的教训，深化产品推广内涵。其目标是为所有客户和从事地板营销者提供高标准的服务、交流、效仿的空间。以高大、无畏的形象面对所有客户与行业。
　　为了贯彻、实现这个精神，双奇人一直在孜孜不倦地追求技术创新，突破现有技术限制，随时随地为客户提供快速准确而又简易实用的互动营销服务。企业首先要吸纳人、培养人，其次才是打造品牌、制造产品、销售产品、服务客户。
　　没有永不满足，便没有双奇品牌的崛起！
　　没有力求更好，便没有双奇品牌今天的成功！
　　面对全新的机遇与挑战，唯有每一个双奇人的努力，才能塑造出永恒的双奇！

管理哲学：管理为纲 文化为本 制度为先 执行为重 沟通为主 团队为要
管理为纲、文化为本
　　双奇的生存和发展，必须依靠高素质人才去推动，依靠严格的管理制度来落实和保证。做到制度严明，权责分明，管理完善。讲求管理的方式和方法，调动和发挥生产、销售、服务等每一个环节员工的主动性和创造性，以管理促能效。
　　管理的最高境界是文化管理，企业的竞争是文化力的竞争。强调文化管理，就是强调以双奇企业文化为最高管理原则，与员工形成共同的文化契约，倡导员工的自主管理，用积极的危机文化来推动企业的发展。
制度为先，执行为重
　　双奇的管理强调制度先行，同时不断汲取最先进的管理理念和模式来完善管理，旨在建立现代化的制造企业管理体系。
　　遵章守纪，服从公司管理。倡导执行文化。议则百家争鸣，行则步调一致。
沟通为主，团队为要
　　双奇崇尚分享与沟通，充分尊重并鼓励员工对企业的努力和贡献，致力于营造一个公平开放的空间，使员工在此热情地工作，持续地进步和快乐地生活。
　　双奇是一个集体，既尊重各人的专业和个人能力的发挥，又注重整体配合，有大局意识，以团队利益为重，团结协作，共同前进。

经营理念：大众为本 个性营销
　　满足客户用户需求为企业在经营过程中最重要的组成部分，视客户利益价值为企业最终价值。
　　在经营理念上我们首先提出一一大众为本。满足客户需要，用心去研究未来，发现并创造消费者个性化、多样化的需求，走在行业发展的最前端，兼顾客户、行业和企业的利益。
为客户创造价值。以客户的利益为根本，创新和开发客户所需要的产品和服务，在满足客户需求的基础上，为顾客持续地创造新的价值。
　　通过个性化、独特的经营和宣传方式让客户很直观、深刻的了解我们的文化、产品、特征、特性。在整体品牌、产品宣传上我们坚持采用行业没有过的经营方式打开我们双奇特有的经营之道。
　　真正做到引领行业又一个成功典型使之效仿！

人才理念：能力决定价值 实践成就人才
　　能力决定价值，价值决定薪酬。双奇奉行“人才之要，惟在使用”的平等用人观，执行以人品、能力和业绩为基础的评价制度、用人制度和薪酬制度，让每一位员工都能得到有竞争力的薪水。
　　实践成就人才，人才成就事业。实践出真知，实践出人才。让员工在工作实践中接受锻炼，增长才干，让每个员工都有成长发展的空间，实现员工事业和双奇事业的共赢。

服务理念：快捷 高效 无忧
　　为客户提供快捷的服务，在最短时间内将客户提出的问题以口头、书面、实际行动的方式加以解决。将客户在我们产品、服务上的使用率视为他的最大回报。
　　在提供快速服务的同时我们：降问题快速、完善的解决，才视为问题的真正解决。用情去呵护。用殷切的情去呵护员工，呵护客户，呵护经销商，呵护合作伙伴……因为有情，双奇的服务：降更投入，渗透到工作的每个环节。
　　为客户创造高效无忧的服务为目的，把满足客户需求视为企业与个人价值实现的最大目标。双奇：降创造和谐的企业环境，实现员工、经销商和企业的共同成长。

质量理念：一个指标事关双奇品牌，一项工艺事关家庭健康。
质量是根本
　　质量是制造企业的生命。把质量提高到企业成败的高度，严格执行国家质量标准，赶超世界顶级标准，注重产品每一个细微局部的绝对质量，做到产品各项检测指标优越，款式时尚引领潮流。
技术为手段
　　立足于长远的产品与技术开发，通过原始创新、集成创新和引进消化吸引再创新，打造双奇制造、设计的核心竞争力。
服务为保障
　　坚持“大众为本个性营销”的经营理念“始于客户需求，终于客户满意”发挥客户服务人员的重要作用，用服务去发掘市场，赢得市场。

双奇作风：制度层与精神层有机结合　以精神导人形成工作作风
　　企业文化是以物质文化为基础包含，制度层和精神层两大块，制度层和精神层既独立又相互联系并互位补充。一般的企业把企业文化和企业制度独立分开，两者没有多少关联，结果在执行企业制度时就往往和文化理念产生冲突，这就是完全：降企业文化和企业制度脱离开来处理的原因。企业文化制度层主要是指公司各项管理制度和规定，如果从他们的性质来分，制度层是硬性的，是带有一定的强制性，而精神层的东西就是软性的，属思想意识形态范畴的。
　　企业文化作为精神层的东西是最重要的，久而久之需要她来弥补制度层所存在的缺陷，并与制度层形成紧密相连的共同体，做到琴瑟相和，软硬结合，共同为企业的发展承担好琴弦作用。她能引导一个人的做事思想，让人从一开始就抵触而到接受，最后形成固有的做事习惯，形成和企业整体系统相协调的企业文化。形成特有的企业文化不但是企业的需要，还是企业员工作为向外展示的骄傲。
　　企业工作作风作为精神层面的东西，我们要形成符合企业特性的工作作风，并且要时刻开展实施总结，形成一个特有的企业文化代表。有了企业文化框架，要有企业文化推广方案，定期做好主题讨论及宣传实际，采用逐步普及慢慢深入的方式推广到心。
　　企业文化非一朝一夕可以形成的，是一个日积月累及思想引导的过程，是一个关乎企业管理系统化的工程，企业文化是企业管理的深层体现。